خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا في NOVAI. نحن نحترم حقك في الخصوصية ونلتزم بحماية أي معلومات قد نجمعها منك عبر منصّتنا أو موقعنا الإلكتروني.
تقوم NOVAI (ويُشار إليها لاحقًا بـ"نحن" أو "الشركة") بجمع وتخزين ومعالجة مجموعة واسعة من البيانات من المستخدمين (ويُشار إليهم بـ"أنت" أو "المستخدم") بهدف تقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين أداء المنصّة. وتشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: (1) بيانات التعريف الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المنظمة، والوظيفة. (2) بيانات الاستخدام: مثل الميزات التي تم الوصول إليها، الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسات، وسجلات التفاعل. (3) البيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الجهاز.
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية والتقنية لأغراض متعددة ومشروعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) تمكين وتحسين تقديم خدمات NOVAI. (2) تقديم توصيات تمويلية مخصّصة وفقًا لاحتياجاتك المحددة. (3) تعزيز الأمان ومراقبة الاستخدام والكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية. (4) الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية. (5) التواصل معك بشأن التحديثات، التحسينات، الميزات الجديدة، العروضات، والإعلانات المتعلقة بالخدمة.
لا تقوم NOVAI ببيع أو تأجير أو استغلال معلوماتك الشخصية تجاريًا مع أي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الظروف المحدودة التالية: (1) مع مزوّدي الخدمة أو المتعاقدين أو الشركاء التقنيين العاملين بموجب اتفاقيات سرية صارمة. (2) عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الأنظمة أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية الملزِمة. (3) لحماية حقوق NOVAI أو ممتلكاتها أو سلامة مستخدميها أو المصلحة العامة. (4) بموافقتك الصريحة، خصوصًا عند إشراك مستشارين أو خبراء خارجيين.
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية مناسبة تهدف إلى حماية سرية وسلامة وتوافر المعلومات الشخصية التي نعالجها. ومع ذلك، فإنّنا نقرّ بأن أي منصّة عبر الإنترنت أو قاعدة بيانات أو نظام نقل بيانات لا يمكن ضمان أمانه بنسبة 100%. وبالتالي لا يمكننا تقديم ضمان مطلق ضد الوصول غير المصرّح به أو الهجمات الإلكترونية أو اختراق البيانات أو أي حالة أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
تخزين المستندات. عند رفع المستندات إلى المنصة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهياكل التنظيمية، وقوائم مجالس الإدارة، والوثائق السياسية، ومواد التحقق)، فإنك توافق صراحةً على قيام NOVAI بتخزين ومعالجة والاحتفاظ بهذه المستندات لغرض التحقق من أهليتك وتقديم خدماتنا. يتم تخزين المستندات المرفوعة بشكل آمن، وسيتم الاحتفاظ بها طوال مدة حسابك وفترة معقولة بعد ذلك، وفقاً للقسم السابع من هذه السياسة. يمكنك حذف مستنداتك المرفوعة في أي وقت مباشرةً من المنصة باستخدام زر الحذف المتاح على مستنداتك.
وفقًا للقوانين المعمول بها، نحرص في NOVAI على ضمان حقوقك الكاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، والتي تشمل: (1) حقك في الاطلاع على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. (2) حقك في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة لضمان دقتها. (3) حقك في طلب حذف بياناتك عندما لا يكون الاحتفاظ بها ضروريًا للأغراض التي جُمعت من أجلها. (4) حقك في تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها في حالات محددة يحميها القانون. (5) حقك في سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على سلامة أي معالجة جرت قبل سحب الموافقة.
تستخدم NOVAI ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع أخرى لتحسين أداء المنصّة، وحفظ تفضيلات الاستخدام الخاصة بك أثناء التصفح، وتحليل أنماط التفاعل، وتقديم تجربة أكثر سلاسة وفاعلية.
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، ويشمل ذلك فترة نشاط حسابك وفترة إضافية معقولة بعدها، ما لم تتطلّب القوانين مدة أطول للاحتفاظ بالبيانات. وعند انتهاء هذه المدة، سيتم حذف بياناتك أو تعطيل الوصول إليها بشكل آمن بحيث لا يمكن استخدامها أو استرجاعها.
تحتفظ NOVAI بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. وسيتم إعلامك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار يُنشر على المنصّة. يُعد استمرارك في استخدام المنصّة بعد هذه التعديلات موافقة ضمنية منك على النسخة المعدّلة من هذه السياسة.
لأي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، أو بحقوقك المرتبطة بها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
